Mbis Danışmanlık Hakkında
MBIS’le Çalışmak
MBIS (Management & Business Information Services) 2000’de “Bilgi teknolojileri konusunda Türkiye’nin lider firması” olma vizyonu ile kuruldu. Bugün “SAP Services Partner” (SAP Danışmanlık İş Ortağı) ve “SAP Channel Partner” (SAP Kanal İş Ortağı) olarak hizmet veriyor.Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP), İş Zekası (BI), Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), Stratejik İşletme Yönetimi (SEM), Kurumsal Portal (EP)internet tabanlı çözümler, mobil uygulamalar ve SAP dışı sistemlerle entegrasyon alanlarında, dünyada kendi alanında lider olan SAP’nin çözümlerini donanım ve danışmanlık hizmetleri ile bütünleştirerek anahtar teslimi projeler sunuyor.
Müşterilerini birer uzun yol arkadaşı ve iş ortağı olarak tanımlayan “müşteri memnuniyeti”ni her zaman en üst düzeyde tutmayı ilke edinen MBIS, müşterilerinin talep ettiği çözümleri gerçekleştirmek için titiz bir çalışma sergiliyor.
MBIS, özellikle SAP ERP ve SAP Business Suite çözümleri konusunda deneyimli bir danışmanlık ve program geliştirme kadrosuna sahip bulunuyor. Türkiye’de hayata geçirilen birçok SAP projesinin kurulum, uygulama, eğitim, destek hizmetlerini sağlayan MBIS, deneyimini sektördeki en iyi iş yapış uygulamalarıyla harmanlayarak müşterileri için katma değer yaratan özgün çözümler üretiyor.
Müşterileriyle uzun dönemli ilişkiler kurmayı ilke edinen MBIS, SAP’nin yeni ürün ve sürümlerini göz önünde bulundurarak müşterilerine en uygun çözüm haritasını çiziyor ve başlangıçta en temel fonksiyonları devreye alıyor. Firmada ERP kullanımı geliştikten sonra, ihtiyaç ve öncelikler doğrultusunda ERP’nin tamamlayıcı bileşenleri ile SAP’nin Veri Ambarı, Müşteri ilişkileri yönetimi gibi, ERP’deki temel süreçleri destekleyen fonksiyonlarını hayata geçiriyor.
MBIS, SAP alanındaki bilgi birikimini ve deneyimini kullanarak, özellikle otomotiv yan sanayiinde, kısa sürede canlı kullanıma alınan referans projeler gerçekleştiriliyor. Bunu yaparken, ASAP proje metodolojisinin temel ilkelerini kullanıyor. Böylece, proje sürecinde yapılması gereken işler sistematik bir şekilde takip edilmiş ve canlı kullanıma geçildikten sonra faydalanması için müşteriye özel bir proje dokümantasyonu oluşturulmuş oluyor. MBIS ayrıca müşterileriyle yıllık bakım anlaşmaları yaparak, canlı kullanım sürecinde de gerek yerinde, gerekse uzaktan bağlantıyla destek vermeye evam ediyor.
Çalışma ilkelerimiz;
- Hizmet kalitesi ve müşterilerin değerlerinin önce gelmesi
- Müşteri memnuniyeti
- Sürekli iyileştirme
- Takım çalışması
- Müşteri ve iş ortakları ile uzun soluklu işbirliği